Überblick
Das Seminar zeigt, wie CRM, Datenqualität und Automatisierung in einem praxistauglichen Vertriebsprozess zusammenwirken. Im Mittelpunkt stehen konkrete Übergaben, klare Felder und nachvollziehbare nächste Schritte.
Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Sales Operations, CRM-Verantwortliche, Sales Manager und Vertriebsteams, die ihre Arbeitsabläufe vereinheitlichen möchten.
Lernziele
- CRM-Felder nach Vertriebsnutzen priorisieren
- Automatisierungen mit Qualitätsregeln verbinden
- Übergaben und Follow-ups zuverlässig gestalten
- Datenqualität in bestehende Führungsroutinen integrieren
Inhalte & Agenda
01
CRM als Arbeitsumgebung
02
Datenqualität & Definitionslogik
03
Sales Automation entlang der Pipeline
04
Follow-up, Aufgaben und Übergaben
05
Kontrollpunkte und kontinuierliche Verbesserung
Praxis & Transfer
Sie skizzieren einen realen Prozess aus Ihrem CRM und identifizieren die Automatisierungen, die wirklich entlasten.
AI-Komponenten
Sie bewerten AI-unterstützte Recherche, Zusammenfassungen und Follow-ups anhand von Datenqualität, Freigabe und Kundennutzen.
Abschluss
Nach der Teilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der Sales & Marketing Akademie.